Sökmarknadsföringen har utvecklats enormt mycket det senaste decenniet. Från att ha varit en trög och isolerad marknad som fram till mitten av 90-talet i stort sett dominerades av ett antal aktörer i katalogform, till att idag karaktäriseras som komplex, snabb och en i högsta grad integrerad mediekanal tillsammans med övriga marknadsföringskanalerna. Förklaringen är Internet och dess dominant Google. 

Den svenska marknaden för sökmarknadsföring omsatte 2 miljarder 2008 och förväntas växa med 12 % under 2009, detta samtidigt som den senaste prognosen från IRM (Institutet för Reklam- och Mediestatistik) visar att årets reklaminvesteringar totalt sett kommer att minska med 13 procent jämfört med 2008.  En del av branschen för sökmarknadsföring är inte lika ljus. Semestertider är högkonjunktur för bluffakturor. Personalbrist och sommarvikarier ökar risken för att sådana slinker igenom säkerhetskontrollen. Dessvärre är det ofta katalogtjänster i olika former, tryckta och digitala, som ligger bakom fakturorna. Namnen på företagen är dessutom förvillande lika. (Ett tips till de tveksamma är då att gå in på svenskhandel.se/Medlemsservice/Sakerhet/Varningslistan/ för att se vilka företag som finns med på varningslistan.)  

Vi blir ofta kontaktade av kunder som blivit uppringda av katalogsäljare eller som har mottagit en faktura från en aktör som de känner till. Ord som ”unika besökare” och ”sökbarhet”, har snabbt blivit begrepp som används av diverse aktörer med varierande uppsåt. Många företagare blir nerringda av mediesäljare som säljer produkter eller exponering som ska öka företagets sökbarhet och sedermera affärer. Det är inte bara kataloger utan även nummerupplysningsföretag, regionala företagskataloger etc. Listan kan göras lång.  Inte sällan kombineras ett erbjudande med hot om att företaget ”försvinner” om de väljer att avstå med företagsinformation i katalogen. ”Ni måste vara sökbara hos oss annars försvinner ni!”, är ett argument jag hör mestadels från säljare, men även från kunder som blivit uppskrämda. Den senare reaktionen har jag full förståelse för. Det är inte lätt att ha koll på vilka register man som företag bör finnas med i. Och visst, väljer man att avstå så går exponeringen om intet, men vad innebär det? Skulle just era kunder söka annorlunda än gemene man? Svar nej.  

Varje år genomför Getupdated en undersökning om svenska folkets sökbeteende. Den talar sitt tydliga språk. Sökmotorer i allmänhet och Google i synnerhet är den utan tvekan mest använda sökvägen. Generellt söker drygt 80 % numera i Google när de är ute efter en produkt eller tjänst. En siffra som ökar marginellt för varje undersökningstillfälle, även om den varit relativt oförändrad de senaste tre åren. Således är det inte självklart att finnas i varje katalog - tryckt eller på Internet. Det är både dyrt och helt onödigt för många företag. Dessutom är det ofta omöjligt att uppskatta vad de faktiskt genererar. Trots det hamnar en alltför stor andel budget i sökmedier som sällan eller aldrig levererar vad de lovat, och i tider som dessa är det extra viktigt att ha koll på vilka medieinvesteringar som ger högts ROI. Oavsett kostnad. 

Läs mer om medieplanering för webben

Läs mer om Google och vikten att vara synlig